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Ganzheitliche Betreuung im Sanitätshaus Kasper Offenbach

Seit mehr als 70 Jahren begleitet unser Sanitätshaus Kasper in Offenbach Menschen, die mit gesundheitlichen Beschwerden zu kämpfen haben. Eine ganzheitliche Kundenbetreuung, die den exakten Bedarf ermittelt, ist unsere Philosophie. Wissen und Sensibilität bezogen auf unsere Kundschaft und handwerkliche Kunst greifen wie die Glieder einer Kette ineinander.


Wir sind Ihre Dienstleister an der Schnittstelle zwischen Technik und Medizin. In unserer herausragend ausgestatteten Werkstatt werden unsere Hilfsmittel, die das Leben erleichtern sollen, produziert. Vor der Produktion stehen eine sensible und exakte Untersuchung des Patientenbedarfs und die Beratung bei der Auswahl der richtigen Materialien und Produkte. Nach der Fertigstellung unterrichten wir die Anwender detailliert und stehen bei Reparaturen zur Seite. Sensibilität, Genauigkeit und Handwerkskunst verbinden sich im Sanitätshaus Kasper zu einem vollständigen Service. Es geht um Menschen, nicht um Teile.


Aller Service und alles Mühen um den Konsumenten werden immer nur dann optimal sein, wenn diese auf neuestem Wissen beruhen. Auch in der Sanitätstechnik kommt es regelmäßig zu neuen Erkenntnissen, Forschungsergebnissen und zu technischen Fortentwicklungen. Durch Fortbildung und Marktbeobachtung befindet sich unser Team hier stets auf dem neuesten Stand. Wir wissen, dass wir unsere Kunden nur auf der Grundlage eines sehr großen Sortiments zufriedenstellen können. Deshalb halten wir in unserem Lager ein sehr breites Spektrum an Produkten für Sie bereit, um das Warten auf Bestellungen zu vermeiden. Sie finden hier neueste Produkte führender Hersteller rund um die Erleichterung eines gesunden Lebens.


Was gut ist, kann immer auch noch besser werden. Mit diesem Leitsatz haben wir unseren Service überschrieben. So gelingt es uns vom Sanitätshaus Kasper immer wieder, unsere Leistungen hinsichtlich der Analyse des Bedarfs, der handwerklichen Produktion und der Beratung weiter zu verbessern. So wie unsere Kunden von unseren Produkten und unserem Service profitieren, lernen wir immer wieder von den Erfahrungen unserer Kunden. Das ist nur deshalb möglich, weil unsere Mitarbeiter im Zuhören und im sensiblen Umgang mit den Menschen, um die es im Sanitätswesen geht, geschult sind. Wir wissen, dass die ganzheitliche Dienstleistung und nicht nur das Produkt die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden bestimmen. Unser Ziel ist es, alles dafür zu tun, dass Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden gesteigert werden. Unsere Leistungen können das Leben vereinfachen und verbessern. Wir wissen, dass wir damit eine sehr große Verantwortung tragen. Ob wir in der Wahrnehmung dieser Verantwortung erfolgreich sind, das messen wir stets am Grad der Kundenzufriedenheit.